個人が持つ潜在能力を最大限に引き出す手法といわれる“ コーチング” を、新しいコミュニケーションスキル、マネジメントスキルとして、概論や知識等、基本から学びます。
そして、効果的な“ 部下育成” のためのコーチングスキルなど、日常ですぐに使えるスキルを、実習を通して習得します。
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- コミュニケーション技術の「コーチング」の基礎を理解し、相手主体の会話の仕方と目標達成、行動に繋がる会話力を養います。各回ごとに、日常ですぐ使えるスキルを習得します。
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- ２日でコーチングの基本を習得します。概論・知識・技術を学び、実践の場も設けます。頭と体で理解する研修です。
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- 「コーチングセミナーについて」
- 主体性を引き出し、創造性を育むコミュニケーションスキル“ コーチング” とは
- 「上司を極めるコーチング」
- 部下の行動特性を把握し、効果的なコーチングを行う
第1回：コーチング概論
- ・コーチングとは
- ・歴史、由来
- ・考え方
- ・３大スキル
第2回：承認のスキル
- ・「承認の理解」
- ・対話においての承認のしかた
・演習（ロールプレイング）
第3回：聞くスキル
- ・３つの「きく」について
- ・こころで聴いて相手から引き出す方法
・演習（ロールプレイング）
第4回：質問のスキル
- ・オープン／クローズドクエスチョン
- ・未来／過去質問
- ・質問の仕方ひとつで相手が変わる
｢気づきの構造｣ - ・演習（ロールプレイング）
第5回：相手に合わせたコミュニケーションの取り方
- ・４つのコミュニケーションタイプ
- ・タイプ別特徴と見分け方
- ・タイプ別コミュニケーション方法
- ・演習（ロールプレイング）
第6回：実践！コーチングスキル習得
- ・５回の振り返り
- ・演習（ロールプレイング）
・フィードバック
オリエンテーション- 1.アイスブレーク
2.部下と上司の関係
3.メンバーとのコミュニケーション 
コーチングとは- 1.最低ライン、目標ラインコーチングの歴史
2.コーチングの方法
3.コーチング・カウンセリングの違い
コーチングの基本- 1.環境設定のスキル
2.聴くスキル
3.承認のスキル
4.質問のスキル
5.視点を変える
マネジメントにコーチングを使う- 1.本質を見つける
2.イメージ化の重要性
3.コーチングを使う効果
4.コミュニケーションの癖を知る
5.コーチングとコミュニケーション
目標の明確化- 1.目標の共有化
2.目標に向ってのコーチング
自分の資源を知る- 1.自分の資源を知る
2.自分のタイプを知る
コーチング実習- 1.実績を尋ねるコーチング
2.失敗をした人へのコーチング など
- まとめ
